Garanti - produkter - defekte varer

Garanti - produktgaranti: 

Hvis det forekommer defekter på varer du har kjøpt, vil Makeup Mekka AS overholde alle lovpålagte foreskrifter om produktgaranti. Hvis du har en klage angående innlysende materialfeil eller produksjonsfeil på en vare vi har levert ber vi deg informere oss om dette ved å returnere varen til oss uten forsinkelser og senest 5 dager etter mottagelse av produkt. 

Send inn din klage sammen med produktbilde av det defekte produkter til: 
kundeservice@makeupmekka.no

Defekte/skadede varer/knuste produkter - garanti:

  • Knust/ødelagt vare under frakt; om produktet du har kjøpt har blitt skadet/ødelagt må du senest innen 14 dager etter mottagelse gi beskjed til oss om skaden for å få nytt produkt.

Slik gjør du:

  1. Send inn bilde av det defekte/knuste produktet, sammen med ditt ordrenr, epost adresse og adresse til kundeservice@makeupmekka.no
  2. Husk å få med produktbildet med en gang for raskere behandling.
  3. Vi vil da erstatte ditt defekte produkt med et nytt innen 7 virkedager fra mottatt klage.
Have more questions? Submit a request

0 Comments

Please sign in to leave a comment.
Powered by Zendesk